公司新聞
學黨史，踐初心，黨建匯聚“鄰”聚力
時間：2021.6.3
來源：黨群工作部 于恒、客戶服務部 馮小龍
5月28日中午，大連市日新街道平等社區將一面寫有“潤燃先鋒送安全、心系百姓辦實事”的錦旗送到了大連華潤燃氣公司黨委，對位于其轄區的公司客服部黨總支第二黨支部一直以來積極支持、主動配合社區工作表示感謝。
公司客服黨部總支下屬各黨支部以天然氣置換為契機，通過與所在社區開展“街企共建”，探索多種途徑深化“我為群眾辦實事”主題實踐。
客服部第二黨支部與所在社區對接，制定共駐共建計劃，除開展常規的燃氣安全常識宣講外，還定期為轄區內特殊群體進行入戶安檢，對發現的存在安全隱患的設備設施進行免費更換。年初至今共開展安全宣傳3次，為困難用戶及病困黨員等特殊群體入戶安檢18戶。
為美化社區環境，客服部第二黨支部主動參與平等社區環境整治專項活動，組織“潤燃”先鋒隊黨員以分片包干的形式整理樓院環境，排除附近垃圾，得到了社區和轄區百姓的一致好評。
主動服務的背后，是工作作風的轉變。近年來，客戶服務部在各類會議和培訓中，堅持黨建業務一體推進、通過宣傳引導、標桿示范、品牌建設等措施，努力做到服務用戶精準化。在優化服務上做“加法”，在服務流程上做“減法”。通過全面的安全宣傳、優質的服務指導、專業的用氣服務，著力營造良好的營商環境。
