公司新聞
嚴正聲明
時間：2020.9.21
來源：大連華潤燃氣有限公司
近期，有不法分子冒充大連華潤燃氣有限公司人員亂收費。
大連華潤燃氣有限公司（以下簡稱“我司”）在施工過程中發現：有不法分子冒充我司工作人員，對居民用戶非法收取掛表費、施工安裝等工程施工費用，涉及金額500元、800元、5000元不等。該行為嚴重損害了廣大用戶的權益。為維護用戶權益，減少不必要的損失，我司已向公安機關報案。并嚴正聲明如下：
? ? ? 一、我司在天然氣置換的施工、驗收等環節不向用戶收取任何費用；
? ? ? 二、我司從未授權任何機構和個人使用我司名稱和信息向客戶私收置換施工費用，任何機構和個人使用我司名稱和信息均屬于違法行為，我司將依法追究其法律責任；
? ? ? 三、為了向用戶提供更加便捷的服務，在用戶自主自愿的情況下，我司根據用戶個性化需求，開展如增改三通、燃氣管道改裝、燃氣灶及長壽命灶具連接管銷售等增值服務，服務及商品收取標準在我司微信公眾號、置換現場、服務網點均有公示；
? ? ? 四、我司鄭重提醒廣大用戶注意置換服務信息識別：置換施工期間，我司所有工作人員均佩戴工牌，統一著裝，用戶可通過掃描工牌二維碼識別人員信息。如遇工作人員私收服務費用等情況，可到置換現場投訴點投訴或撥打華潤燃氣客服電話96177，進行舉報，我司將核實相關情況并及時處理；
? ? ? 五、我司鄭重提醒廣大用戶，不要輕易相信盜用我司信息開設非法業務的不法分子，保護好個人財產，如有用戶因此造成經濟損失，請盡快向公安部門報案。
? ? ? 特此聲明！
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